Finalità: definisce principi e pratiche di comportamento di Terramossa, nel rispetto delle norme e degli standard S.A. 8000 (Bilancio Sociale) e ISO 26000 (Responsabilità sociale degli Enti. Adeguamento agli obietti dell’agenda 2030 ONU

Destinatari: tutti i soggetti, interni o esterni, che hanno a che fare con Terramossa

Principi: rispetto delle norme di legge, dei diritti fondamentali delle persone, della concorrenza e dell’ambiente

Obblighi: trasparenza, correttezza e veridicità delle informazioni e delle procedure

Valore della persona: rispetto dell’integrità fisica, culturale e morale di tutti i soggetti coinvolti

Riservatezza: protezione dei dati ai sensi del Regolamento europeo 2016/679

Correttezza e trasparenza della contabilità e del controllo interno: rispetto delle normative e adozione di procedure di controllo interno

Rapporto con i terzi: principio di lealtà e cortrettezza

Rapporto con i clienti: massima soddisfazione del cliente e informazione

Rapporto con fornitori e consulenti: selezione sulla base di criteri di competenza, professionalità, economicità

Rapporto con pubblica amministrazione: trasparenza e correttezza

Rapporto con autorità giudiziaria: disponibilità e collaborazione

Rapporti con organizzazioni politiche e sindacali: collaborazione, trasparenza

Comunicazioni esterne: veritiere e rispettose delle leggi – violazioni e sanzioni